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企业网站设计|需要考虑的方面,4种最为常见的影响用户行为的机制

2021-11-29

身为设计师,在为企业设计网站的时候,如果你对于用户的行为机制了解足够多足够深入的话,它可以让你的设计发挥更强的作用。

企业官网设计要考虑哪些方面?对于一个企业网站,页面设计非常的重要,因为当用户第一次进入网站的时候就是看的网站的页面。下面小编告诉你企业官网设计的时候需要注意什么。

首先我们要明确自己搭建企业官网的类型,因为网站的类型有很多,例如展示型企业官网、营销型网站等等,不同类型的网站架构是有区别的。同时还要看自己企业所在的行业类别,不同的行业设计出来的网页都是不一样的风格。

其次,我们在设计网页之前要确定网站的基本架构,一般企业官网会包含网站的首页、产品页、案例展示、新闻中心、关于我们、联系我们等页面,这样才好对整个网站的所有页面进行一一设计。

最后我们要考虑到自己企业logo的样式和色调、整个网站的风格和色调,以及网站的内容,针对性的进行网页设计,这样设计出来的网页才是属于企业自己的优秀的官网。

今天的内容,跟大家分享 4种最为常见的影响用户行为的机制,希望对你在网站设计时有更多帮助。

一、使用社会认同机制

有没有发现,你其实经常会依赖他人的意见(尤其是认同)来帮助自己做决定? 无论是有意无意,这种情况经常发生。

一个最简单的例子,当你正在寻找吃午饭的地方,两家相邻的餐馆,一家门口排着长长的队伍,另一家门口则没人等候,你会去哪一家?你有很大的机率会充满好奇地跟着排队去。同样,在设计网站方面,也需要考虑这种社会认同机制,当你作为消费者,并且对于被选择对象没有足够深入了解的时候,你的决策机制很大程度上会依赖周围人的决策和行为。

换句话来说,考虑到时间成本和经济成本,你会在自己偏好的基础上,跟随大众和人群的趋势来做决策。因此,如果某件事情绝大多数的人都说好或者不好,那么剩余的人极有可能会从众地接受这种说法,甚至认同这种说法。

二、利用峰终定律的影响

峰终定律也是一条极为著名的用户行为规律,它是由诺贝尔奖获得者、心理学家 Daniel Kahneman 所发现的一种心理学效应。根据 Kahneman 的说法,每个人其实都有两个不同的自我:

体验的自我,是一种快速、直观、无意识的思维和体验认知模式,它专注于当前正在展开的时刻,体验的自我很少会将经验转化为清晰的记忆。

记忆的自我,这是一种缓慢、理性、有意识的思维和认知方式,它会将重要的时刻转化为清晰的记忆。然后,这些记忆会影响未来的决策机制。

而这两种自我的差异和独特的运作机制,最终促成了峰终定律这种独特的心理和行为学现象,它反映出人类通常记住体验的方式:用户通常只会记住整个体验过程中的「峰值」和「终点」,而不是完整的体验过程。体验的「峰值」通常是整个体验过程中最为激动人心的节点,无论是积极还是消极的。而「终点」则是整个体验过程的最后时刻。

人们会忘记你说的话。他们记不清你做了什么。但是他们可能永远不会忘记你让他们感受到了什么。因此,为了影响你的用户,你需要激发足够强烈的情感记忆,让体验最终成为他们记忆的一部分。为了充分利用峰终定律,你可以使用故事映射,来为整个用户体验创造一个情感高峰和令人满意的结尾。

三、激发用户好奇心

好奇心是影响用户的另外一种方式。因为用户的决策过程是由情感和理智双重影响下驱动着的。在所有的驱动力当中,情绪的驱动力是大过理智的。而这和人大脑的运作机制是息息相关的。人类的好奇心是天性,我们会在本能驱使下去寻找一些事物的答案。无论它是好还是坏──绝大多数人并不会一直保持不动,总会去探寻一些东西。

好奇心无疑是提供转化的强大动力,挠到用户的痒处,他们会很主动地去抓挠的。

四、提供愉悦感

有时候,影响用户所需要做的只有一件事情,那就是让他们感到开心。提供简单的简约方案来满足用户甚至超越用户的期望,是一种好方法。以下是让用户喜欢上你的产品的一些实用技巧:

1.直观的流程。确保你的产品使用体验足够轻松,能够舒适地帮你实现目标,几乎不用其他额外的帮助。

2.保持个性。每一项设计都有清晰的排版和色彩,通过视觉化的图形和元素,来强化个性,增加个性化的风格,有助于提升产品的影响力。

3.强化功能。在设计产品的时候,优先考虑产品的可用性,确保产品易于使用,并且提供愉悦的用户体验。

4.保持人性化。为用户提供足够人性化的体验,例如提供面部识别或者语音交互界面,允许用户在情感上和你的产品发生连接。

用户会记住并对产品中微小、意想不到的俏皮细节发生兴趣。因此你需要专注于创造设计直观、有趣且易于使用的用户友好型产品。这有助于你吸引用户,并影响他们的行为。

企业网站设计,尝试使用上面的 4种方法来影响用户,更有效地引导用户的行为变化,用户量会有更为长足的增长,互动性会强,转化率会更高。

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