与你的想法相反,品牌推广远远超出了你的标志设计、你的调色板或你的品牌语气——它的重要性怎么强调都不为过。品牌推广是一种助记词,这意味着它强制消费者与您的公司建立联系,以将其巩固在他们的记忆中。您如何利用这种力量并建立一个给受众留下持久印象的品牌?在本指南中,我们将定义品牌,讨论其重要性,并提供有关如何建立品牌的提示。
什么是品牌推广?
简而言之,品牌推广是指您为影响人们对您的产品或服务的看法而采取的刻意行动。品牌塑造包括您影响这些决策的每一个机会——从您提出品牌名称、设计logo和广告的方式到您建设网站和布局的方式。
品牌类型
由于每种类型的业务都涉及与客户的不同互动,因此它们都涉及不同的品牌机会和挑战。让我们定义不同类型的品牌并讨论它们的特定细微差别:
产品品牌
商品品牌是指构成商品形象的设计、质量、功能、包装和定价。产品品牌推广旨在使商品在市场上脱颖而出,以便消费者可以轻松识别和选择它。
服务品牌
服务品牌不如产品品牌有形,并且涉及更多的变量,使其成为一项更加困难的工作。服务企业必须确保其运营环境、员工和公司策略创建统一的身份。
在线品牌推广
在线品牌推广侧重于公司在网上展示自己的方式。社交媒体营销、电子邮件营销、博客和网站设计提供了加强品牌的机会。
线下品牌推广
线下品牌是消费者在现实世界中与品牌互动的方式,这是您举办的活动和您使用的户外广告。基本上,这是您的客户从您的业务的亲身体验中获得的氛围。
离线品牌推广不容易测试或监控。在商店里,您必须注意您的客户和他们的心情。此外,您应该尽可能寻求反馈。
尽管品牌策略与在线使用的品牌策略不同,但您的线下品牌应该补充您的在线品牌,而不是作为独特的东西存在。
联合品牌
他们的个人品牌本身就很强大,但他们共同创造了一个势不可挡的联合品牌。这种聪明的营销策略称为联合品牌,或不同企业之间的合作。该策略使相关企业能够分享他们的目标受众并扩大他们的影响力。
企业品牌
企业品牌贯穿于组织销售的所有产品及其运作方式。通过提供总括身份,该公司将生活在其下的所有品牌联系起来。
一些公司,例如联合利华(Unilever)——它拥有数百个品牌,从 Dove 到 Hellman's——使旗下品牌能够发展出独特的身份。另一方面,像 Alphabet 这样的公司——拥有 Google、Android、Nest 和其他公司——优先考虑连续性而不是区别。
后一种类型的企业品牌塑造遵循视觉-文化-形象模型,该模型要求所有品牌在这三个组成部分上保持一致。一家公司的独特品牌是否保持有形的贯穿线,比它们是否都保持在组织精神内更重要。
个人品牌
个人品牌包括您的声誉以及您的个人和专业形象。您通过简历、社交媒体帖子、网站设计和名片等工具强调您的个人品牌。要获得灵感,请查看这些名片创意,或制作您自己的名片。
为什么品牌推广很重要?
让我们深入研究一下品牌对您的业务的影响:
它介绍了您的业务
品牌知名度是指市场和消费者对您的业务的看法。理想情况下,您希望买家对您的品牌以及您提供的服务或商品留下积极的印象。强大的品牌知名度会鼓励您的目标受众明确选择您的品牌,甚至选择更便宜或其他的选择。
它让您在竞争中脱颖而出
无论您身处哪个行业,竞争总是很激烈。无论您是开设自行车维修店、销售注入 CBD 的产品还是成为社交媒体顾问——品牌推广都可以让您与竞争对手区分开来。通过突出您提供的产品,您可以区分为什么您的品牌是更好的选择。
它创造了一种熟悉感
品牌认知度是品牌知名度的关键组成部分, 更直接地适用于消费者记住您的产品或服务的方式,也称为品牌回忆。视觉品牌资产(如品牌颜色、logo或吸引人的口号)可以促使这种品牌召回。
它建立信任
品牌信任对于给潜在客户和整个行业留下深刻印象都很重要。
一家拥有强大品牌的公司不仅将自己表现得更加专业和优雅,而且还通过透明度和真实性唤起信任。除此之外,概述您的品牌价值并信守您的品牌承诺可以鼓励潜在和现有顾客相信并支持您的品牌。
它为您的企业提供身份
正如每个人都有自己独特的身份一样,您的品牌也是如此。想象一下,你正在安排两个朋友相亲,你需要向另一个人描述每个人。您如何识别或描述它们?尝试将您的品牌视为一个人,而不是商品或物品。这个想法的正式名称是“品牌拟人化”,它挑战您像人类一样可视化您的品牌,以更好地定义品牌的行为、说话、穿着、交流或影响世界的方式。
它树立了员工的自豪感
支持品牌并为自己的工作感到自豪的员工不仅对企业有好处,而且还会影响您品牌的公众认知。这会影响客户识别您的品牌的方式,但也可以鼓励潜在员工寻找您的公司。一家品牌良好的公司应该让员工有归属感、整体满意度和自豪感。这将鼓励他们在所有类型的渠道和平台上真实地推广品牌。
它提高了您的业务价值
无论您是小企业主还是老牌公司,品牌推广在验证您的财务价值和建立品牌资产方面都发挥着重要作用。您公司的发展可能取决于在吸引新客户、产生业务或打入新市场时成功的品牌推广。更重要的是,在扩展您的企业方面,专业品牌企业可以吸引潜在投资者。
如何建立品牌
您可以阅读我们关于如何建立品牌的完整指南,了解更深入的步骤,但让我们从简要概述开始:
制定强大的品牌战略
弄清楚你的 “为什么”
塑造您的品牌形象
撰写您的品牌故事
设计您的视觉品牌
构建品牌网站
制定风格指南
管理您的品牌
扩展您的品牌
01. 建立强大的品牌战略
要发展一个强大的品牌,您需要在此过程中制定每一步的战略。您的品牌战略作为路线图,指导您品牌推广工作的各个方面,从您的设计到您的客户服务。通过研究、分析、规划和准备,您可以勾勒出长期目标并取得出色的品牌成果。
02. 弄清楚你的 “为什么”
在深入研究调色板和标志设计之前,您必须首先确定您的核心目的。您的品牌宣言(或代表品牌背后动机的声明)应该将您的品牌串联在一起。这是您品牌存在的理由。确保在品牌宣言中包含这些元素:
使命宣言: 使命宣言是您品牌推广工作的重要组成部分,它表达了您的品牌宗旨和品牌价值。这个品牌元素应该用不超过几句话的时间让任何遇到你的品牌的人(从你的客户到你的投资者和竞争对手)清楚地了解你的全部内容。将您的品牌使命宣言视为“为什么”的解释,它不仅指导您的企业提供什么,还指导其背后的目的。
愿景声明: 与您的使命宣言一样,您的愿景声明清晰简洁地阐明了您的战略业务目标。它可以作为指导您公司的初始阶段和您品牌未来的路线图。您的品牌愿景可以随着时间的推移而发展,并随着您的业务而发展,但应始终与您的核心品牌价值观保持一致。
品牌价值观: 消费者渴望透明度和真实性,并希望与秉持相似价值观的品牌建立联系。您的品牌价值是您业务的基础,并渗透到您品牌的各个方面。将这些价值观想象成指南针,指导和支持您的品牌目标和故事,以及您的决策和行动。在定义您的品牌价值时,请考虑您希望您的企业如何影响和影响更大的图景。
03. 塑造您的品牌形象
一旦你定义了你的企业的内在价值,你就可以开始塑造它的身份了。品牌标识是它的个性。它是您的品牌信息(或您的公司的视觉和非视觉沟通方式)所代表的全貌。不确定哪种个性适合您的品牌?查看这些品牌识别示例以获取灵感。还要记住您的品牌标识与品牌形象的不同之处,或者其他人看待您的品牌的方式。
04. 写下您的品牌故事
故事吸引人、吸引人、吸引人并产生联系。您的品牌故事应该为所有内容和品牌资产定下基调,从您的社交媒体帖子到您的营销活动——即使在决定如何设计名片时也是如此。这意味着保持一致和真实。例如,品牌故事可以介绍公司创始人和企业的起源,或者突出品牌存在背后的激情和目标的故事。无论采用哪种方法,您的品牌故事都提供了一个机会,可以与受众建立联系并突出您的品牌品质。
05. 设计您的视觉品牌
因为人们倾向于通过封面来判断一本书,所以你的视觉语言是你建立品牌认知的最佳武器。最重要的视觉品牌方面包括:
标志:当需要弄清楚如何为您的品牌设计标志时,请记住,这个品牌元素非常重要。权力伴随着巨大的责任。这个小符号是您公司的视觉表示。您的 logo 只需看一眼,就可以唤起情感、说服或激励您的客户。花点时间制作代表您的品牌形象的真实设计。
品牌颜色: 说到品牌颜色,不仅仅是眼前所见。虽然颜色通常是潜意识的,但它可以传达信息、触发情感并最终影响您在消费者心目(和眼睛)中的品牌认知。考虑色彩心理学如何影响消费者的购买决定。
排版: 排版是指用于各种品牌特征的字母形式,包括它们的设计和布局。与您的品牌颜色类似,您选择的排版会影响您的品牌并有助于传达您的信息。一般来说,在排版方面,品牌专家建议你坚持使用三种或更少的字体样式。
06. 建立一个品牌网站
专业网站是必不可少的品牌资产,也是您数字营销策略的关键部分。您创建的网站类型取决于您所在的行业,但尽管如此,它还是会吸引新访问者、产生潜在客户、推广和销售产品、教育和通知客户,最重要的是——沟通。
当您构建网站时,您可以使用一系列免费模板和高级免费工具对其进行自定义以满足您的业务需求。确保您的客户立即了解您的品牌是什么以及它提供什么。从您的主页到您的博客文章再到您的电子邮件营销活动,您的网站应该以最佳方式展示您的品牌。
07. 制定风格指南
品牌塑造是一个需要创造力的战略性和关键过程。由于您将考虑许多品牌元素,因此明智的做法是创建一个强大而有凝聚力的品牌风格指南来对视觉和非视觉元素进行分类。如果您正在寻找一点灵感,您可以探索这些风格指南示例来帮助您入门。
08. 管理您的品牌
品牌塑造是一个持续的过程,需要思考、意识和认真的品牌管理。即使是最成功的品牌也总是在不断发展以真正地发展。在成功管理您的品牌时,请记住以下几点:
一致性是关键: 在追求认可、信任和品牌忠诚度的过程中,一致性是品牌推广的一个重要方面。客户将一次又一次地回到可靠的公司,这些公司在其所有平台上维护统一和一致的品牌。
声誉就是一切:我们都知道一个人或一个地方的声誉不佳,我们会不惜一切代价避免它。我们甚至根据别人说的话来回避事情,甚至没有亲身经历过。有时,公司可以通过品牌重塑过程来克服潜在的挑战,但最好从一开始就努力建立积极的品牌声誉。
信守承诺: 信守诺言并兑现承诺是品牌管理的一个重要方面。这包括您向客户、员工和利益相关者做出的品牌承诺,以及您为维护这一承诺而采取的行动。
保持对话进行: 在您的品牌和消费者之间在线上和线下发展和开启持续对话非常重要。但是,您必须更进一步,不仅要与您的受众互动,还要提出问题,积极听取批评并根据真实可信的反馈实施更改。
建立有意义的关系: 最好的顾客是忠诚的顾客,他们不仅喜欢您的品牌,而且会不断成为回头客。无论他们是您的品牌大使还是终身客户,这一切都归结为差异化、参与度和忠诚度。确保你照顾好这些重要的关系——这就是它的真正意义所在,不是吗?
09. 扩展您的品牌
随着您的品牌发展壮大,您将找到新的方法通过品牌延伸来扩展您的产品。您知道戴森现在是如何生产吹风机或现代汽车如何生产电子产品的吗?这是拥有成熟品牌的企业如何将其产品扩展到新市场的完美例子。如果做得好,它可以成为提高品牌知名度和收入的绝佳策略。
品牌指南
品牌指南涵盖了您品牌推广工作的方方面面。它们设定了构成您品牌的每个元素的风格、基调、颜色和信息。这些包括:
logo,包括图标、主要品牌徽标和次要品牌徽标
调色板、原色和辅助色
排版、字体大小、样式和间距
其他图像和媒体,包括照片、设计和插图
语气和语音