第一步：找准定位，别急着动手
很多老板建商城就像买彩票——觉得别人能中奖自己也能。其实得先想清楚三件事：你的商城是卖啥的？卖给谁？解决啥问题？比如教育机构要突出课程试听和师资展示，工业品商城得搞批量询价和合同下载。我见过个做二手车的朋友，最开始按零售模式做分销功能，结果客户根本不买账，后来推倒重做才挽回订单。记住，方向错了，后面全白搭！
第二步：选对模式，别贪大求全
开发方式就两种：自己组团队撸代码，或者找外包公司。小公司没技术团队，外包最划算——挑服务商看三点：有没有同类案例（比如做过3个以上美妆商城）、技术团队稳不稳（别找兼职凑数）、售后靠不靠谱（出问题能不能及时修）。大企业有技术储备，可以自己开发，灵活改功能。我之前帮个零食连锁做商城，最开始用外包做基础功能，后来想加“区域库存同步”，外包团队拖拖拉拉，最后自己招俩程序员，效率反而更高。记住，方式没有好坏，只有合不合适！
第三步：设计要狠，别让用户体验掉链子
页面布局就像商场导览图，乱了客户就迷路！首页放核心——爆款商品+限时折扣，导航别超5项（首页、分类、活动、会员、我的）；分类按场景分（比如美妆分“护肤”“彩妆”“工具”），加搜索框支持关键词搜；手机端用汉堡菜单收次要内容，按钮至少48x48像素（别让客户戳半天）。我改过个装修公司官网，把案例藏进三级菜单，客户找半天，优化后放首页，签单率直接涨20%。记住，用户不是特工，别让他们玩“找茬游戏”！
第四步：功能开发，别堆砌花架子
核心功能要像瑞士军刀——实用！商品展示必须高清图+参数，购物车得支持凑满减，支付对接支付宝/微信。千万别学那些乱加功能的，我见过个运动商城加了“健身课程”“社区打卡”，结果用户骂“我只想买跑鞋”，后来砍掉非核心功能，下单流程从5步缩到2步，转化率涨了25%。记住，少即是多，稳才能赢！
第五步：测试上线，别当甩手掌柜
测试是最后一道保险！功能测试点每个按钮（比如加购、支付），兼容性测试用不同手机（苹果/安卓）、浏览器（Chrome/Safari），性能测试模拟1000人同时下单。安全测试更关键——防黑客盗数据、防支付漏洞。我经手过个医疗商城，上线前没测支付接口，结果用户付款后订单丢失，差点引发群体投诉。测试到位，上线才不“掉链子”！
第六步：运营维护，别做一锤子买卖
上线只是开始！每周更新内容（新品、活动预告），用百度统计看“哪个页面跳出高”“用户从哪来”，定期备份数据（每周一次），装防火墙防攻击。有个家居品牌上线后从不更新，3个月成“僵尸站”，后来每周发“软装搭配技巧”，用户复访率直接涨40%。记住，网站不是盖完就扔的售楼处，而是24小时在线的业务员！
商城开发就像种果树，定位是种子，设计是土壤，功能是枝干，测试是防虫，运营是施肥。把这六步做到位，你的商城自然会结出“订单果”。客户不会因为“你有商城”来买，只会因为“你的商城解决了他的问题”而下单！