独立站是众多小伙伴出海时不可或缺的重要工具,而着陆页则是与潜在客户建立联系的关键环节。如果你正在为自己的产品或服务设计着陆页,以下9个设计原则将助你一臂之力,提升页面转化率,确保每位访客都能采取相应行动。
触动用户痛点
为何要触动痛点? 用户访问你的着陆页,往往是因为他们面临某个问题或存在某种需求。你需要通过让他们深刻感受到这一问题所带来的痛苦,激发他们采取行动的强烈动机。在提出解决方案之前,先让他们清楚地认识到问题的存在,并体会到由此带来的不便与困扰。
Uber 2011年着陆页案例:
清晰展示解决方案
让用户迅速了解你的价值。
用户在看到着陆页的瞬间,应能立即明白你提供的产品或服务是什么,以及它是如何帮助解决他们的问题的。如果用户感到困惑,他们可能会毫不犹豫地离开。因此,确保你的解决方案表述简单、明了,避免复杂的解释。
对比示例:
展示你的独特卖点(USP)
你的独特卖点(USP)是让你与竞争对手区别开来的关键。你的产品或服务肯定不是唯一的,但你可以通过USP来突出你的独特优势,让用户明白为什么选择你而不是别人。
对比示例:
使用社会证明降低用户的购买风险
当用户犹豫是否购买时,社会证明可以帮助他们做出决策。展示其他人使用过你的产品并给予正面反馈,能够增加信任感,降低他们的风险意识。尤其是在网络购物中,用户往往需要更多的信任背书。
社会证明的形式:
先讲述利益,再展示产品特点
利益优先于特点
用户关心的是产品能带给他们什么好处,而不是单纯的功能和特点。先阐述你的产品如何解决他们的问题,再列出具体的功能。这样做能够让用户感受到产品的价值,进而提高转化率。
对比示例:
展示产品并解释使用方法
用户需要清晰地了解如何使用你的产品,如何通过产品实现他们的需求。如果没有直观的展示或解释,用户可能会感到困惑并放弃购买。
Savvycal案例:
Savvycal是一个日程安排工具。它通过详尽的视频演示,展示了如何轻松安排和调整会议时间,让用户能看到自己使用这个工具的真实场景。
根据用户的认知水平调整信息
不同用户对你的产品有不同的了解程度。在设计着陆页时,你需要判断大多数访客的认知水平,并根据其需求提供不同层次的信息。
解决用户的反对意见
用户在购买前会有各种各样的顾虑。你需要提前预判这些反对意见,并在着陆页中通过FAQ、客户评价等方式一一解答。
常见的反对意见:
让用户尽快采取行动
当用户准备好购买时,不要让他们再去寻找购买按钮。确保页面上的购买按钮明显、易点击,让他们能顺利完成购买流程。避免任何多余的步骤或信息,让用户能够尽早做出决定。
通过遵循上述原则打造高效的着陆页,你将显著提升页面的转化率。从触动用户痛点、清晰展示解决方案,到提供社会证明、解决用户的反对意见,每一步都至关重要。持续优化着陆页,深入了解用户需求,最终你将看到更多用户采取行动,转化为忠实客户。